朔州：“三个坚持”推动高质量发展

　　朔州农商行坚持以客为本、以创新为核心动力，持续为广大客户提供有效率、有质量、有温度、有深度的综合金融服务。截至3月末，该行各项存款较年初净增19.75亿元，各项贷款较年初净增11亿元，单户1000万元（含）以下贷款余额较年初净增5.63亿元，单户500万元（含）以下贷款余额较年初净增3.83亿元。

　　坚持夯实基础，创新架构模式

　　该行信贷组织架构全面优化、调整，新设个人客户业务部、大客户业务部、小微客户业务部，高效服务500万元以下融资需求的小微客户，实现中小微企业分层管理，提高了审批效率、优化了制度流程，有效助推实体贷款投放增长。严把贷款质量关，以绩效为导向，有效激励员工营销发放类信用贷款或信用贷款，并强化“下户调查、眼见为实、自编报表、交叉检验”的作业模式。对符合“六不原则”（企业经营不停、征信等级不降、担保强度不减、贷款金额不增、贷款期限不变、还款方式不变）的贷款进一步简化续贷流程，并对存量续作贷款继续实行现场调查，查看核实客户近期经营状况，进一步提高一线营销和授信作业效率。

　　坚持明确重点，聚焦产业项目

　　该行按照营销整体谋划，以县域重点行业为主线，明确目标，重点介入符合国家产业政策、技术含量较高、发展前景广阔的行业，并实施专属审批流程、专属审批权限等“六专”信贷服务政策，最大限度提高重点项目企业的融资效率，今年已将低碳硅芯全产业链等县域重点产业链定为信贷投放重点，为世界500强、国际装备制造业龙头企业三一集团的上游企业三一硅能（朔州）有限公司投放了贷款1亿元。借助本地煤矸石高值利用山西省重点实验室、山西省新型功能炭材料工程技术中心、中石化朔州中试基地等优势客户资源，加强对优势行业重点客户的渗透和营销，进一步加大与平朔600MW离网制氢项目上下游及相关企业的对接力度，持续为本地民营企业发展提供全面的金融支持。坚持区别对待、择优扶持、有保有压的信贷政策，根据企业产能、市场行情走势及收入增长率合理制定分产业、分行业的风险敞口限额，稳步提高重点行业的市场份额。

　　坚持创新机制，抓实客户营销

　　该行创新建设“一站点、一流程、一中心”客户服务新模式。一是推出客户营销移动工作站。发挥决策、组织、流程、执行等方面的机制灵活优势，实施高管“营销日”“接待日”系列活动，每月定期更新目标客户名单，由客户经理“抢单”+“组队”后，高管带领员工手持移动展业平台Pad上门营销，为客户实时办理存贷款等各类金融业务，实现客户“一次不用跑”即可办理贷款。二是建立敏捷服务流程。各网点及事业部组建63个专班，根据客户规模大小建立民营企业的分层分类体系，将辖内民营企业客户分为大型战略民企、中小民企、小微民企三类，并依托“优税贷”“农易贷”“科技贷”“码上贷”等覆盖不同层次客户的多样化信贷产品精准服务客户；不同客户通过“晋享e贷”在线申请贷款后，服务最短响应时间仅需1小时；期间，工作人员根据不同类型的民营企业特点，为客户设计匹配企业生命周期、行业生产周期等特色综合授信方案，有效满足企业多样化的融资需求。三是搭建后台作业支持中心。组织业务骨干团队应用企查查、汇法网等平台资源进行大数据分析，分层建立风险模型，持续优化审查、审批流程，实现前端批量获客、中后台集中作业模式，做到24小时内入户调查、最快当天放款，在全辖形成你追我赶的氛围。