18年陈贷实现“零突破”

　　浮山农商行在清收工作中，不仅讲法律政策、讲征信影响，更注重技巧、注入情感，用心服务，以情攻坚，达到了事半功倍的清收效果。

　　贷户盖某是一位70多岁的古稀老人，2002年在浮山信用社贷款5.5万元用于种植大棚菜，后因经营不善，形成不良。刚开始催收时，盖某老伴患病卧床，总是以家庭的贫困为由推托不还，久而久之，清收人员有了畏难心态，该笔贷款无人问津，一欠就是18年。

　　今年，“清不良”反击战打响后，浮山农商行城西支行的“女子清收队”认领了这笔贷款，她们入户与盖某了解情况后，得知他的儿女常年在外打工，也不定期给他汇一些生活费。于是城西支行的“女子清收队”联系到他的儿女，但是他的儿女都不愿替父偿还贷款。面对这样的留守老人，城西支行的“女子清收队”转变思路，不求毕其功于一役，但求有突破。后来，他们每次收贷时，都坚持帮助他收拾院子，整理房间，因为老人腿脚不灵活，她们还不定期给老人送些瓜果蔬菜，老人慢慢对她们有了信任感。通过一次次上门，一遍遍问侯，老人终被她们的执着和温情所打动，今年8月初，老人拿出1000元现金归还贷款，并制定每月500元的还款计划，这笔贷款实现了18年来的“零突破”。